Stake, R. (2009). A arte da investigação com estudos de caso. Lisboa. Fundação Calouste Glubenkian.
Segundo Stake a triangulação consiste em protocolos que permitem a procura de rigor e explicações alternativas. Por vezes através de observações adicionais é necessário rever uma interpretação.
Existem segundo Norman Denzin quatro protocolos:
Triangulação das fontes de dados: permite verificar se o que estamos a observar a relatar se mantém inalterado em circunstâncias diferentes;
Triangulação do investigador: consiste em outros investigadores observarem o mesmo fenómeno e apresentarem as observações (com ou sem a sua interpretação) proporcionando o debate interpretações alternativas,
Triangulação da teoria: consiste na escolha de co-observadores, pois permite comparar diferentes interpretações. Significados alternativos podem ajudar os leitores a compreender o caso;
Triangulação metodológica: consiste em utilizar várias abordagens, que permitem real realçar ou invalidar algumas influências exteriores.
“ Para Denzin e muitos investigadores qualitativos, os protocolos de triangulação passaram a ser uma busca de interpretações adicionais mais do que a confirmação de um único significado (Flick, 1992)” (Também concordo com esta afirmação)
Para que o leitor possa triangular, a descrição do caso terá que apresentar um corpo substancial de descrição incontestável. O relato deverá ser muito minucioso, relatando-se por vezes o que o leitor já conhece, assegurando-lhe que a descrição está correcta. Contudo para qualquer afirmação descritiva e interpretação poderá ser necessário a triangulação.
Situação dos Dados |
Necessidade de Triangulação |
Descrição incontestável |
Precisa de pouco esforço para a confirmação |
Descrição dúbia e contestada |
Precisa de confirmação |
Dados importantes para uma asserção |
Precisa de esforço extra para a confirmação |
Interpretações - chaves |
Precisa de esforço extra para a confirmação |
Convicções do autor, assim identificadas |
Precisa de pouco esforço para a confirmação |
Tabela (p. 125)
Em estudos de caso os actores ajudam a triangular as observações e as interpretações do investigador.