Stake, R. (2009). A arte da investigação com estudos de caso. Lisboa. Fundação Calouste Glubenkian.

Segundo Stake a triangulação consiste em protocolos que permitem a procura de rigor e explicações alternativas. Por vezes através de observações adicionais é necessário rever uma interpretação.

Existem segundo Norman Denzin quatro protocolos:

Triangulação das fontes de dados: permite verificar se o que estamos a observar a relatar se mantém inalterado em circunstâncias diferentes;

Triangulação do investigador: consiste em outros investigadores observarem o mesmo fenómeno e apresentarem as observações (com ou sem a sua interpretação) proporcionando o debate interpretações alternativas,

Triangulação da teoria: consiste na escolha de co-observadores, pois permite comparar diferentes interpretações. Significados alternativos podem ajudar os leitores a compreender o caso;

Triangulação metodológica: consiste em utilizar várias abordagens, que permitem real realçar ou invalidar algumas influências exteriores.

“ Para Denzin e muitos investigadores qualitativos, os protocolos de triangulação passaram a ser uma busca de interpretações adicionais mais do que a confirmação de um único significado (Flick, 1992)” (Também concordo com esta afirmação)

Para que o leitor possa triangular, a descrição do caso terá que apresentar um corpo substancial de descrição incontestável. O relato deverá ser muito minucioso, relatando-se por vezes o que o leitor já conhece, assegurando-lhe que a descrição está correcta. Contudo para qualquer afirmação descritiva e interpretação poderá ser necessário a triangulação.

Tabela (p. 125)

Em estudos de caso os actores ajudam a triangular as observações e as interpretações do investigador.